гарантия качества
гарантии
Гарантия на стоматологические услуги
Гарантия на стоматологические услуги – это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатка в выполненной услуге, стоматология «ULSTOM» берет на себя обязанности удовлетворить следующее требование пациента:
- безвозмездно устранить недостатки выполненной услуги
Гарантийный срок исчисляется с момента окончания стоматологической помощи пациенту.
По истечении срока службы стоматология «ULSTOM» не несёт каких-либо обязательств перед пациентом за результат оказанной услуги.
По истечении срока службы стоматология «ULSTOM» не несёт каких-либо обязательств перед пациентом за результат оказанной услуги.
Гарантия может быть аннулирована или сокращен гарантийный срок, если выявлено следующее:
- отказ от рекомендованного полного комплексного лечения и протезирования
- нарушение пациентом рекомендаций врача
- сокрытие пациентом своих общих и инфекционных заболеваний
- сокрытие пациентом своих увлечений и привычек, имеющих отношение к сохранности и нормальному функционированию зубов (спорт, вредные привычки)
- факт получения стоматологической помощи в другом учреждении
- неудовлетворительная самостоятельная гигиена
- при нарушении графика профилактических осмотров
Гарантийный срок может быть увеличен в случае если:
- пациент прошел рекомендованное полное комплексное лечение и протезирование
- пациент строго соблюдает график профилактических осмотров
- пациент обеспечивает хорошую самостоятельную гигиену